Conformité
Le monde dans lequel nous vivons connaît de profonds changements : nous évoluons vers des économies plus vertes, nous aspirons à un ancrage plus local et nous nous dirigeons vers le « tout numérique ». Ces défis, qui nécessitent des adaptations, peuvent présenter des risques pour les entreprises.
Les Principes de conduite et d'action contiennent les valeurs fondamentales du groupe :
- Conduite: engagement professionnel, respect d’autrui, intégrité, loyauté et solidarité.
- Action: respect de la loi, de l’environnement, de la santé et de la sécurité des travailleurs et des droits des salariés.
Ces principes de conduite et d’action constituent la base de toutes nos politiques et règles internes, dans tous les domaines. Leur respect est une obligation permanente qui s’applique à tous les salariés du Groupe Saint-Gobain dans le monde entier. Le principe de tolérance zéro en cas de non-respect de ces Principes est régulièrement rappelé par la Direction Générale de Saint-Gobain et s’applique à tous les niveaux de la hiérarchie et dans tous les domaines mentionnés ci-dessus.
La lutte contre la corruption
Saint-Gobain a également affirmé son engagement à lutter contre la corruption et à respecter la loi. Dans le cadre de la lutte contre la corruption, dix principaux domaines de risque ont été identifiés :
Risques liés aux paiements de facilitation :
Petites sommes d'argent ou avantages de faible valeur versés ou donnés sans reçu à un agent public pour sécuriser ou accélérer une procédure administrative. Les paiements de facilitation sont interdits dans l'ensemble du groupe Saint-Gobain, même dans les pays où ils sont légalement autorisés.
Risques relationnels avec les agents publics :
Un agent public est une personne investie d'un mandat législatif, administratif ou judiciaire au sein d'un Etat, exerçant une fonction publique ou chargée d'une mission de service public. Le Groupe Saint-Gobain interdit strictement toute tentative d'obtenir un traitement favorable de la part d'un agent public au moyen de cadeaux, d'invitations, d'argent ou de tout autre avantage indu. Toute demande de ce type émanant d'un agent public doit être rejetée sans équivoque.
Risques liés aux appels d'offres publics et aux appels d'offres concurrentiels :
Dans un appel d'offres, l'acheteur demande à plusieurs fournisseurs ou prestataires de services de faire une offre financière en réponse au cahier des charges dans lequel il exprime son besoin de produits ou de services. L'appel d'offres est public lorsque le cocontractant est une personne publique et privé lorsqu'il s'agit d'une personne privée. Lorsque le Groupe Saint-Gobain est contractant dans une procédure d'appel d'offres, les employés ne doivent en aucun cas favoriser un participant pour des considérations personnelles qui n'ont rien à voir avec la qualité et/ou le prix des produits ou services proposés. De plus, lorsque le Groupe participe à un appel d'offres, ses employés ne doivent en aucun cas influencer le contractant de quelque manière que ce soit.
Risques liés aux cadeaux et aux invitations :
Un cadeau est un objet (mise à disposition d'un logement, invitation à un événement ou tout autre avantage) qui a une valeur économique et qui est remis gratuitement au bénéficiaire. Les cadeaux et les divertissements ne sont pas illégaux en soi, à condition qu'ils soient donnés/reçus sans attente de contrepartie. Toutefois, ils doivent toujours être conformes à la procédure du Groupe Saint-Gobain : ils doivent avoir une justification professionnelle, être envoyés à une adresse professionnelle, respecter les limites de valeur fixées dans la politique et ne pas être offerts juste avant un appel d'offres. Les cadeaux ne doivent être offerts qu'à titre de courtoisie dans le cadre de relations normales, en tenant compte des us et coutumes du pays dans lequel le cadeau est offert. Ils ne doivent jamais être utilisés pour inciter ou avoir pour effet d'inciter le bénéficiaire à négliger ses obligations professionnelles.
Risques liés au mécénat - dons et parrainage :
Nous entendons par mécénat un soutien financier, technique ou matériel apporté par une entreprise, sans contrepartie économique directe, à une organisation exerçant une activité à but non lucratif. Les dons sont l'octroi à des fins caritatives d'une somme d'argent, de biens ou de services, sans attendre de contrepartie directe de la part du bénéficiaire, pas même une compensation publicitaire. Le parrainage se définit comme une technique de communication consistant à contribuer financièrement et/ou matériellement à une action sociale, culturelle ou sportive. Les bénéficiaires des opérations de mécénat, de don ou de parrainage doivent faire l'objet d'un contrôle préalable (réputation, champ d'activité et relations avec d'éventuelles personnes politiquement exposées). En outre, toutes les contributions, que ce soit dans le cadre du parrainage, des dons ou du mécénat, doivent faire l'objet d'un processus d'approbation, qui devient de plus en plus rigoureux à mesure que la valeur de la contribution augmente. Une attention particulière doit être accordée à l'objet des financements et des dons. Los beneficiarios de operaciones de mecenazgo, de donaciones o de patrocinio tienen imperativamente que ser objeto de comprobaciones previas (reputación, perímetro de actividad y relación con eventuales personas expuestas políticamente). Además, todas las contribuciones, que se realicen en el marco de un mecenazgo, de una donación o de un patrocinio, tienen que pasar por un proceso de aprobación cuyo rigor se va intensificando a medida que aumenta el valor de la contribución. Una atención especial tiene que concederse a la finalidad de las financiaciones y donaciones.
Risques de conflits d'intérêts :
Une personne est en situation de conflit d'intérêts lorsque des intérêts personnels directs ou indirects relevant de sa sphère privée sont (ou peuvent être) en contradiction avec les intérêts du Groupe, et donc susceptibles d'influencer l'exercice impartial de ses fonctions. Il peut s'agir des intérêts personnels d'un employé, de proches collaborateurs, de clients, de fournisseurs ou même de partenaires du Groupe avec lesquels la personne a noué des liens extraprofessionnels. Les conflits d'intérêts ne sont pas illégaux en soi, mais ils peuvent mettre en doute l'objectivité et l'impartialité d'une décision et créer un environnement propice à la corruption, au trafic d'influence, à la prise illégale d'intérêts et aux traitements de faveur. C'est pourquoi Saint-Gobain considère qu'ils doivent être identifiés, déclarés et traités dès qu'ils apparaissent, avant toute action commerciale et dans le respect des Principes de Conduite des Affaires et des Principes de Conduite des Affaires mentionnés ci-dessus. Los conflictos de intereses no son ilícitos en sí, pero pueden suscitar dudas sobre la objetividad y la imparcialidad de una decisión y crear un entorno que favorezca la corrupción, el tráfico de influencia, la adquisición ilegal de intereses y tratos de favor. Por esta razón, Saint-Gobain considera que tienen que ser identificados, declarados y tratados nada más manifestarse, antes del inicio de cualquier acción comercial y dentro del cumplimiento de los Principios de Comportamiento y de Actuación ya mencionados anteriormente.
Risques liés aux relations avec les intermédiaires (agents/commissionnaires) :
Un intermédiaire commercial est une personne ou une société impliquée dans une relation commerciale entre une société du groupe et un client ou un fournisseur. Il peut s'agir d'un agent commercial, d'un « courtier » en affaires, d'un « négociant » ou, dans certains cas, d'un distributeur. Ces relations, qui comportent des risques, nécessitent: a) Des vérifications préalables selon les règles établies par le Groupe. b) La formalisation de la relation dans un contrat écrit, signé par les parties et comprenant les clauses et annexes correspondantes, expliquant les exigences du Groupe en matière de lutte contre la corruption. c) Suivi régulier des contrats et mise à jour des contrôles au moment du renouvellement.
Risques liés au lobbying :
Le lobbying est l'action d'influencer directement ou indirectement la prise de décision publique, comme le contenu d'une loi ou d'un règlement, en interagissant avec un ou plusieurs décideurs publics. Le lobbying est strictement réglementé par les lois locales et est légitime lorsqu'il repose sur des moyens d'influence objectifs (arguments techniques, commerciaux, etc.), mais pas lorsqu'il implique des relations personnelles ou l'octroi d'avantages indus. C'est pourquoi le lobbying doit toujours être effectué dans le respect des réglementations applicables, en toute transparence, avec professionnalisme et sans jamais accorder d'avantages indus pour influencer le résultat.
Risques liés au recrutement (RH) :
L'emploi favorisé consiste à recruter un candidat, sous quelque type de contrat que ce soit, sur la base de relations personnelles (famille, amitié ou affection) et non pour des raisons strictement professionnelles. Chez Saint-Gobain, les recrutements doivent être fondés sur des critères objectifs d'adéquation entre la description du poste et les qualifications du candidat et toute décision d'embauche doit être prise par au moins deux salariés.
Risques liés aux acquisitions, aux cessions ou à la création de Joint-Ventures :
Le groupe peut décider d'acquérir de nouvelles activités (entreprises ou actifs divers), d'en céder d'autres ou de créer une coentreprise ( » joint-venture ») avec un partenaire extérieur. A cet égard, il convient de noter que les actes de corruption potentiellement commis par une société avant son acquisition par Saint-Gobain, ou par un partenaire de joint-venture, peuvent gravement exposer le Groupe. Pour cette raison, et afin de gérer correctement ces risques de corruption, Saint-Gobain procède à des vérifications approfondies avant de conclure l'acquisition, la vente ou la création d'une coentreprise.
Concurrence
Saint-Gobain a l’obligation de se conformer à la loi (Principe de Légalité). A cet égard, le respect des règles du droit de la concurrence est un enjeu essentiel. Le droit de la concurrence garantit des conditions de concurrence équitables en interdisant les comportements susceptibles de nuire à la loyauté de la concurrence. Trois grands types de comportements anticoncurrentiels sont interdits à Saint-Gobain :
Embargos et de sanctions économiques
ALERTES PROFESSIONNELLES
Enfin, le Groupe a mis en place une plateforme de dénonciation interne et externe (alertes professionnelles) disponible à l’adresse suivante: https://www.bkms-system.com/bkwebanon/report/clientInfo?cin=CwmSdg&c=-1&language=fre ou par code QR.
La plateforme est disponible dans plusieurs langues et est utilisée pour signaler des plaintes (anonymes ou non) concernant des violations des principes et de nos politiques, des procédures ou de la loi.
